Centro de Arbitragem

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade Alternativa de Resolução de Litígios de Consumo.

Pode consultar a lista de entidades aqui https://www.consumidor.gov.pt/parceiros/sistema-de-defesa-do-consumidor/entidades-de-resolucao-alternativa-de-litigios-de-consumo/ral-mapa-e-lista-de-entities.aspx

Mais informações no Portal do Consumidor www.consumidor.gov.pt